“这位小姐,您有什么需求?”白清然淡淡问道。
“你们这有什么,全都拿出来给我一个个试一遍。”
“全都要试?可能需要很久,你有耐心吗……”
“怎么,你不想吗?还有,你这个店员为什么不对我笑?一般来说,店员都要对顾客要保持微笑的,你怎么违反规定啊?”
白朵儿故意板着脸说。
“是,我会努力配合的,请您稍等一会儿。”白清然礼貌而疏离的微笑着。
她不会和钱过不去,所以一直保持着微笑,一件件拿着布料的样品为白朵儿试样子。
芊芊一个人无聊的坐在一旁玩着手机。
她是不会理妈妈的,又是做保姆又是卖衣服,真寒酸!
一个小时后,白朵儿在没少提出意见折腾白清然的情况下,确定了某一件衣服。
接着她准备去前台付定金,而白清然这才收起脸上一直挂起的笑容,露出一丝认真慎重的表情。
“白小姐,您的这件衣服是本店最高端的一款,需要付十倍的定金。”
说完,她就去了洗手间。
“什么?!”白朵儿惊呼一声,准备扫码付钱的手顿了下。
“那宣传上面不是写了定金两到三万吗?为什么要收我二十万那么贵?!你对我搞特殊啊!小心我投诉你。”
她故意大声嚷嚷,生怕别人听不见。
离得最近的店员一脸尴尬,连忙上前解释道:“这个......白小姐,我们店的这些价格是根据做工的复杂程度来定价的,不存在搞特殊。”
“你算什么东西?突然插嘴!快把你们店长叫来。”白朵儿冷哼一声。
“我只是实话实说而已,您选的款是最复杂的做法,是要这个价的。”
店员的态度很温和。
“你......”
“白小姐,您该不会是付不起钱吧?这样为难我们做员工的,会让人觉得是在仗势欺人。”
白清然听到动静赶紧从洗手间出来,打断不怀好意的人说话。
“哼!我会付不起钱?你什么态度?”白朵儿怒瞪着白清然。
“这位小姐,我们店的每一件定制衣服都要经过精挑细选和不停改良才能到达顾客手里,这钱花的值。”
白清然不卑不亢,语气平淡的解释道。
其它顾客见状也纷纷议论。
“……哎呀,白家不是挺有钱的吗?怎么会连定制的钱都出不起啊?”
“……”
白朵儿见众人的眼神都集中到自己的身上,心里有种说不出的滋味。
她不甘心的瞪了白清然一眼,却没有再说话,只得乖乖掏钱。
很快,一个月的零花钱全都当定金付了出去。
付完,还不忘在心里吐槽:那个白清然这么狠!明明就是故意的嘛!
知道她每月有20万的零花钱,就故意说出这个金额。
真是气死了!
就在这时,有两个女孩气冲冲地走进店内。
直接将衣服扔在了地上……
白清然连忙走过去接待。
“怎么了,有什么事好好说,生气伤身。”
“你们店里卖的是次品衣服吗?还是冒牌货?质量就这?不是脱丝就是掉色,我们才穿一天就变成这样了!这种店,以后我们怎么还敢再来?!”
其中一个女孩指向地下的衣服说。
收银台前的白朵儿眉毛微微一挑,拉着芊芊站到一旁看好戏。
白清然将地下的几个袋子捡起来,从里面拿出衣服看了看。
她边检查边解释:“不可能啊,我们的布料都是层层把关,在国外有自己的工厂专门负责制作加工,不会存在你们说的这种情况。”
“呵,不会出错,那难道是你们偷梁换住,以次充好?快把你们老板叫出来吧。”另外一个女孩嘲讽地翻着白眼道。
“这个欺骗消费者的事情,就更不会了,你们先别着急,我看看是哪的问题,确定了,给你们换一个。”
白清然说完,便仔细检查着衣服所出现的问题。
女孩们则不同意,直接开始抱怨道:“我说你们这个问题,已经影响了我的心情,这衣服我不要了!你赔钱给我们就算了!”
“至于什么原因,我先查清楚再做决定,好吗?这是对大家的负责,等查清楚,该赔偿的我们一分不少,不能您说什么就是什么是吧?”
“你什么意思?是在说我们故意找茬吗?有这么做生意的嘛!你们老板电话多少,我要打电话问问他,都找了什么些员工,这么让人生气!”
两个女孩愤怒地吼道。
白清然皱了皱眉,瞬间觉得不对劲。
一般买了喜欢的东西出了小问题后,大家的心里是先沟通能不能换,或者找原因,实在不行的话在谈赔偿,这两个女孩的情况像是另一种可能。
尽管心里有疑问,她还是耐心地说:“你们先来这里坐一会,我打电话给设计师和厂家问问情况,一会给你答复好吗?”
“那你快点,我们还等着有事呢!”女孩们没好气地说。
“我知道了,请稍等。”白清然点头应道,转身走进了仓库。
接着,她拿出以前的设计图的对比,确实是自己店里的产品,排除了顾客那假货来冒认。
但这种布料不可能掉色和轻易抽丝的,质感她能摸的出来。于是,她上网查询了造成这种问题的方法。
很快,她找到了答案。
这两款布料之所以会出现那种问题,一款是新款香水造成的,无色的淡香味,但喷在衣服上会使其变色,看起来就像是掉色一样。
还有另一款抽丝问题,是因为刮在了尖锐的地方导致的。她能确保卖出去之前的衣服全是好的,之后就不能保证了。
白清然不禁摇了摇头。
猫腻已找出,看来她只能先好好和客户说了,不行就报警。
她想到这,便走出仓库。
“两位美女,我咨询过了,您的衣服是我们的,但上面的问题,是你们自己造成的,本店不做赔偿。”
白清然客气的对两个女孩说道。
“什么,你说什么?你凭什么这么说?!”其中一个女孩不满地说。
“你们老板呢?我们要找他投诉你!”
另一个女孩也跟着气恼。
“……”白清然微微叹息。
她并不希望自己惹麻烦,但如果对方还是不肯承认,她只能找警察了。
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