张漓连忙微微鞠躬，声音带着新人的紧张和恭敬。
秦桦上下打量了张漓一番，目光在她得体的米白色西装上停留了一瞬，脸上笑容不变。
伸出手：“小张是吧，欢迎欢迎！”
“指教谈不上，互相学习。”
“陈处长亲自送来，看来很重视啊。”
她的话语带着点不易察觉的试探，目光在陈杰和张漓之间扫了一下。
陈杰笑了笑，没接这话茬，只是说：“秦科是咱们局里的业务骨干，经验丰富。
小张你跟着秦科肯定能学到很多东西。人我就交给您了，秦科。”
“放心吧，陈处长。” 秦桦点点头。
她转向张漓，语气公事公办却也算温和，“小张，手续都办好了吧？”
“那我们先去大厅的熟悉下环境和工作岗位。”
“办好了，秦科长。” 张漓连忙回答。
陈杰对张漓点点头，用只有两人能听到的声音道：“嫂子，那我先回办公室了，有什么事随时可以找我或者秦科。”
他特意强调了“随时可以找我”，然后对秦桦示意了一下，便转身离开了。
秦桦拿起桌上的保温杯，对张漓道：“跟我来吧，小张。”
她带着张漓走出办公室，穿过一条短走廊，来到了人声明显嘈杂起来的社保服务大厅。
这是一个宽敞明亮的大厅，一排排柜台呈U字形排列，将工作人员与办事群众隔开。
每个柜台前都坐着，穿着统一制服的工作人员。
有的在耐心解答问题，有的在快速操作电脑，有的在整理文件。
柜台外，坐着不少等待办理业务的群众。
空气里混合着各种细微的交谈声、键盘敲击声、打印机运作声和叫号系统的电子音。
秦桦领着张漓走到大厅，靠里侧的一个空闲工位前。
这个工位相对独立一些，桌面收拾得很干净，电脑、打印机、扫描仪、一摞空白表格摆放整齐。
“小张，你就坐这里。”
秦桦指了指椅子，“我们科主要负责社保基金的征缴、管理和支付审核。
大厅这边是首接面向群众的窗口服务岗位，是社保工作的最前沿，也是最能锻炼人的地方。”
她的语速不快，但条理清晰。
她拉开椅子坐下，熟练地打开电脑。
调出几个系统界面，然后从抽屉里拿出厚厚一叠文件资料和一本操作手册。
“你刚来，先从基础的窗口办事员做起。”
秦桦推了推鼻梁上的眼镜，开始交代工作，“主要工作内容包括：接待群众咨询，解答社保政策。
受理参保登记、信息变更、待遇申领等业务。
审核申请人提交的材料是否齐全、符合规定。
在系统里录入信息、打印回执；以及一些简单的数据整理和归档工作。”
她一边说，一边指着电脑屏幕上的不同模块和手中的资料：“这是我们的核心业务系统。
这是社保政策汇编。
这是各项业务的受理要件，清单和审核要点。
这是操作手册，里面有详细的流程指引和常见问题解答。
你先花点时间熟悉这些，特别是政策和受理材料要求。
这是基础，一定要吃透。
有不懂的随时问我，或者问旁边的李姐。
说着，她指了指隔壁工位一个看起来很和善的中年大姐，又道：“她是我们科的老人，业务很熟。”
秦桦又对李大姐道：“李小敏，这是小张，陈处的妹妹，你多关照。”
李大姐点了点头：“好的，秦科。”
秦桦把资料推到张漓面前，语气平和但带着要求：“今天上午你的任务，就是熟悉这些资料和系统界面。
下午我会给你一些模拟案例让你试着操作一下。
窗口业务看似简单，但涉及群众的切身利益，政策性强，容不得半点马虎。
一定要细心、耐心、责任心强。
明白了吗？”
张漓看着眼前堆积如山的资料，和复杂的系统界面。
听着秦科长清晰但繁复的工作要求，心头那点紧张感再次升起，但更多的是跃跃欲试。
她深吸一口气，认真地点头：“明白了，秦科长，我会认真学习的。”
她拿起那本厚厚的操作手册，翻开了第一页，正式开始了她在人社局工作的第一天。
大厅里此起彼伏的交谈声和键盘声，仿佛成了她新征程的背景音乐。
秦桦刚走，她就偷偷拍了个照片，在姐妹群里汇报情况：【姐妹们，俺开始上班啦。】
李婷：【祝贺祝贺，我们梦心厉害着呢，一言不合混到单位上班去了。】
【以后当了领导，可要照顾点姐妹们啊！】
舒舒：【就是就是。】
【梦心，你的命是真好。】
【对了，你自考本科是不是要考试了？】
张漓：【嗯，下个月考西门。】
舒舒：【自考难度高不高？】
张漓：【还好，学校有加分，通过率挺高的，只要认真去考试，把答题卡填满就行。】
舒舒：【那大概对你来说，是简单。】
【你毕竟还上过高中，而且张弈昇还给你报了英语班。】
【我初中都没毕业，估计够呛。】
李婷@舒舒：【怎么？】
【你准备报自考？】
舒舒:【嗯。】
【鹏飞几年前就跟我说，让我报个自考大专，然后升本。】
【他的意思也是，以后有机会就介绍我到单位上班。】
【这样总是有份体面的工作嘛！】
张漓：【那你是没报吗？】
【还是报了没考？】
舒舒：【鹏飞在网上给我报名了，但是我学不明白，去考过一次没考过。】
张漓：【你自己考肯定有难度的，我通过那种专门搞自考的学校报的，可以加分。】
【你有兴趣我把老师微信推给你。】
舒舒：【行，你把老师微信推给我。】
【这两年，鹏飞每次都拿这件事情，说我没有上进心。】
【上次吵架也是因为这件事情，我想着偷偷考过，给他一个惊喜。】
李婷：【我看他不是突然觉得你没上进心，是觉得踩着你也没办法往上爬了。】
【不然，他前些年怎么不拿这件事跟你冷战？】
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